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　　伴隨越來越多的消費者基礎設施外包給主機供應商，服務水平協(xié)議成為消費者和供應商之間一個重要的主題。例如服務水平協(xié)議就明確地定義了消費者如何使用服務和供應商有哪些權(quán)利和義務去幫助消費者。

　　在和目標企業(yè)簽署協(xié)議之前，對主機性能充分的理解，考慮好自身的需求，這些都至關(guān)重要。服務水平協(xié)議應包含以下方面：

　　一、每個服務項目的交付和完整的服務內(nèi)容信息。

　　二、確定供應商是否提供服務承諾和監(jiān)控服務等審計機制。

　　三、如果出現(xiàn)狀況，供應商和使用者的責任和補救措施。

　　四、確定協(xié)議將如何隨時間變化進行調(diào)整，比如關(guān)于云服務器價格的調(diào)整等。

　　客戶和供應商應合作建立一個服務水平協(xié)議，因此服務提供者將最適合客戶的需求。同樣，我們在訂購其他類型的主機空間時也需要注意服務水平協(xié)議，以及服務問責、雙方的權(quán)利和義務、網(wǎng)站服務器托管價格變更等都要做出明確的規(guī)定，以此保證消費者的權(quán)益得到。

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