數(shù)字資產(chǎn)充值何時到賬：充值是需要網(wǎng)絡確認才能到賬的，不同的幣種網(wǎng)絡確認數(shù)是不同的，由于網(wǎng)絡確認是區(qū)塊進行的，具體的時間是以區(qū)塊確認速度為準。若長時間未到賬，請聯(lián)系在線客服，或者提交【問題反饋】選擇充幣未到賬，按照頁面提示填寫相關信息，由工程師進一步處理。

手續(xù)費是多少：充值無需支付手續(xù)費，手續(xù)費是由提幣方支付的。鏈上提幣需要支付手續(xù)費，手續(xù)費是作為酬勞支付給網(wǎng)絡礦工的，手續(xù)費是實時變動的，每提現(xiàn)一次，需要支付一筆手續(xù)費，具體提現(xiàn)手續(xù)費以提現(xiàn)頁面顯示為準。

充幣未到賬問題反饋

（1）APP端

聯(lián)系在線客服步驟：點擊APP首頁客服按鈕（如按鈕未展示，需點擊更多進入頁面尋找按鈕），點擊在線客服，描述具體問題，由客服介入處理；

提交問題反饋步驟：點擊主頁左上角菜單，下拉至頁面最下方點擊問題反饋，選擇充幣未到賬問題，按照頁面提示填寫相關信息；

（2）網(wǎng)頁端

聯(lián)系在線客服步驟：點擊頁面右下角耳機圖標，輸入相關問題，選擇人工客服，描述具體問題，由客服介入處理；

提交問題反饋步驟：點擊頁面右下角耳機圖標，輸入問題反饋，選擇問題反饋，選擇充幣未到賬問題，按照頁面提示填寫相關信息。

免責聲明:數(shù)字資產(chǎn)交易涉及重大風險，本資料不應作為投資決策依據(jù)，亦不應被解釋為從事投資交易的建議。請確保充分了解所涉及的風險并謹慎

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