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　　新加坡的許多中小企業(yè)尋求政府的支持，以消除采用數(shù)字業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)的障礙。新加坡QBE保險(xiǎn)公司最近的一項(xiàng)調(diào)查表明，中小企業(yè)對(duì)采用數(shù)字化持謹(jǐn)慎態(tài)度，有57%的受訪者表示，政府應(yīng)提供財(cái)政支持，以幫助他們邁向數(shù)字化業(yè)務(wù)。

　　此外，幾乎一半的企業(yè)表示，高昂的投資成本是阻礙其數(shù)字化發(fā)展的主要障礙。盡管新加坡已經(jīng)在2020年預(yù)算中提出了幫助企業(yè)的方法，但報(bào)告指出，許多企業(yè)沒(méi)有利用向他們提供的援助。

　　盡管71%的人表示他們知道支持政策，但只有31%的企業(yè)在2019年使用了可用的政府支持。報(bào)告得出結(jié)論，需要更加重視教育和宣傳。

　　QBE Insurance Singapore首席執(zhí)行官Ronak Shah說(shuō)，中小企業(yè)推動(dòng)著新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，了解自己需要數(shù)字化和擴(kuò)大規(guī)模以保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要?！罢峁┑脑?，尤其是在最近的預(yù)算公告中提供的援助，應(yīng)為中小企業(yè)提供建立適當(dāng)應(yīng)急計(jì)劃的資源。這有助于確保他們的整體長(zhǎng)期增長(zhǎng)既可持續(xù)又安全?！?/p>

　　越來(lái)越多的中小企業(yè)計(jì)劃在2020年進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張，而在2019年則為18%。與小型企業(yè)相比，已經(jīng)邁出國(guó)際化第一步的大型中小企業(yè)更有可能繼續(xù)擴(kuò)張。此外，純粹在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)的中小企業(yè)也熱衷于向國(guó)際擴(kuò)張。

　　馬來(lái)西亞是最理想的擴(kuò)展市場(chǎng)，其次是香港。香港地區(qū)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和人才儲(chǔ)備、出眾的網(wǎng)絡(luò)安全和彈性環(huán)境、充沛的創(chuàng)新及科技技術(shù)投入、得天獨(dú)厚的電訊線路優(yōu)勢(shì)。香港數(shù)據(jù)中心提供的香港服務(wù)器與中國(guó)大陸服務(wù)器不同，香港服務(wù)器無(wú)需繁瑣的ICP備案流程，即開(kāi)即用。這也是眾多中國(guó)大陸出海企業(yè)優(yōu)選香港服務(wù)器租用服務(wù)的最大原因。同時(shí)，很多新加坡企業(yè)也在尋求合作，以租用其香港服務(wù)器來(lái)部署線上業(yè)務(wù)，吸引中國(guó)大陸、香港及亞太區(qū)廣泛客戶群。

　　另外，許多企業(yè)都意識(shí)到氣候變化的影響，但是，只有20%的企業(yè)同意這是與企業(yè)最相關(guān)的社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題之一。此外，許多人看不到氣候變化會(huì)影響其業(yè)務(wù)的未來(lái)。他們繼續(xù)專注于近期業(yè)務(wù)目標(biāo)。該報(bào)告還分析了中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)和態(tài)度。34%的人擔(dān)心未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)，但是，只有17%的人擁有涵蓋此類事件的商業(yè)保險(xiǎn)。同樣，有37%的人擔(dān)心敏感數(shù)據(jù)和信息被盜，但是只有19%的企業(yè)對(duì)此有保護(hù)。此外，更少的企業(yè)為客戶欺詐和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的欺詐性支付以及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供保險(xiǎn)。

　　該調(diào)查是由ENGINE于2019年12月代表QBE進(jìn)行的，旨在更好地了解中小企業(yè)的行為和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。對(duì)新加坡各個(gè)行業(yè)的400家中小型企業(yè)進(jìn)行了采訪。

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