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　　我們都知道現(xiàn)如今服務器托管市場魚龍混雜，不管是大中型的服務器托管供應商，還是有著多層服務器托管代理商都提供類似的服務。其中本公司是惠州服務器托管行業(yè)中的佼佼者。本公司基于多年的服務器托管經(jīng)驗，已踐行多年高標準的服務政策，以此與其他友商區(qū)分。我們相信，妥善對待客戶是任何企業(yè)成功的關(guān)鍵。下面本公司小編就來介紹一下是什么讓我們的客戶服務部門與眾不同?

　　本公司惠州服務器托管優(yōu)勢-客戶服務至上：

　　1、全天候支持

　　對于本公司的許多客戶而言，IT和Web開發(fā)并不在他們的主要工作內(nèi)容中。他們是企業(yè)、項目經(jīng)理和設計師。他們不想花時間去處理復雜繁瑣的IT問題。因此，我們了解在一天中的任何時間都可以使用惠州服務器托管支持服務是多么重要。這就是為什么我們的服務器托管客戶服務的主要原則之一就是隨時為您服務。我們的服務臺全天候開放，為全球客戶提供服務。

　　2、技術(shù)人員常駐機房

　　本公司惠州服務器托管有著7*24小時駐場技術(shù)支持，7*24小時實時監(jiān)控：7*24小時無限制重啟重裝服務。監(jiān)控和維護所有服務器的正常運作，并根據(jù)我們的業(yè)務需求快速調(diào)整網(wǎng)絡和硬件設備，并保證客戶任何硬件相關(guān)的變更得以快速處理。我們由此提供快捷的故障硬件更換服務、硬件快速升級服務，以及為惠州服務器托管服務提供強有力的支持，包括快速增加或減少電力供應、服務器快速上架、硬件設備互聯(lián)關(guān)系變更等。

　　3、多渠道支持

　　我們喜歡靈活的支持選項，我們也知道您也這樣做。這就是我們通過服務工單、在線QQ聊天、電話熱線甚至電子郵件提供支持服務的原因!對于不那么緊急的問題，我們的安全服務臺提供了一個工單系統(tǒng)，以便與我們的專業(yè)人士取得聯(lián)系。我們的實時聊天技術(shù)客服隨時準備為您提供所需的任何變更。對于需要立即獲取解決方案時，我們的緊急電話支持是最佳選擇!無論售前客服還是技術(shù)專家，全天候待命，3分鐘快速響應，以最便捷的方式為您服務。

　　4、100%以客戶為中心的技術(shù)

　　不要將您的關(guān)鍵IT管理托付給那些沒有完全專注于客戶服務的“專家”。我們的支持專業(yè)人員完全致力于為客戶提供服務，并盡可能快速，輕松地解決問題。他們不會在部門之間分配時間，也不會分散其他任務。我們投資于我們的惠州服務器托管客服專業(yè)人員，以確保他們是業(yè)內(nèi)最好的。

　　本公司提出了針對不同行業(yè)的數(shù)據(jù)中心解決方案，如有問題請隨時聯(lián)系小編QQ1708453677，提供技術(shù)協(xié)助等服務。

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