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　　我們租用的服務器在使用操作系統(tǒng)的時候，用著用著系統(tǒng)就變慢了，打開“ 任務管理器 ”一看,才發(fā)現(xiàn)cpU使用率達到80%以上。這是怎么回事情呢？

　　遇到病毒了嗎？硬件有問題？還是系統(tǒng)設置有問題呢？在本文中將從硬件，系統(tǒng)進程，應用軟件和病毒木馬四個方面來介紹cpU資源使用率為什么會達到那么高，以幫助大家排除服務器cpU使用率高的種種疑惑。

　　一、硬件因素

　　以下分別從cpU溫度，cpU超線程，硬件配置，硬件驅動和待機方面分析。

　　情況1. cpU溫度過高

　　如果cpU風扇散熱不好,會導致cpU溫度太高（cpU溫度多少正常？）,使cpU自動降頻,從而使cpU的性能降低?？傊邷貢rcpU會自動將降低工作效率。

　　情況2. 超線程

　　超線程導致cpU使用率占用高，這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的p4 cpU。據(jù)一些網(wǎng)友總結超線程似乎和本公司庫在多次讀寫過程中損壞，微軟的mdAc系統(tǒng)在寫入這個損壞的Access文件時，Asp線程處于bLocK狀態(tài)，結果其它線程只能等待，iis被死鎖了，全部的cpU時間都消耗在dLLHost中。

　　解決辦法:安裝“一流信息監(jiān)控攔截系統(tǒng)”，使用其中的“首席文件檢查官iis健康檢查官”軟件，啟用”查找死鎖模塊”，設置:–wblock=yes監(jiān)控的目錄，請指定您的主機的文件所在目錄:–wblockdir=d:\test，監(jiān)控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中，文件名為:logblock.htm

　　停止iis，再啟動“首席文件檢查官iis健康檢查官”，再啟動iis，“首席文件檢查官iis健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最后寫入的Access文件的。

　　過了一段時間后，當問題出來時，例如cpU會再次一直處100%的水平，可以停止iis，檢查logblock.htm所記錄的最后的十個文件，注意，最有問題的往往是計數(shù)器類的Access文件，例如:”**coUnt.mdb”，”**coUnt.Asp”，可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中，再啟動iis，看看問題是否再次出現(xiàn)。我們相信，經(jīng)過仔細的查找后，您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。

　　找到這個文件后，可以刪除它，或下載下來，用Access2000修復它，問題就解決了。

　　情況2.services進程

　　癥狀:在基于 windows 2000 的計算機上，services.exe 中的 cpU 使用率可能間歇性地達到100 %，并且計算機可能停止響應(掛起)。出現(xiàn)此問題時，連接到該計算機(如果它是文件服務器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果 esent.dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現(xiàn)此癥狀。

　　解決方案

　　service pack 信息:要解決此問題，請獲取最新的 microsoft windows 2000 service pack。有關其它信息，請單擊下面的文章編號，以查看 microsoft 知識庫中相應的文章:260910 如何獲取最新的 windows 2000 service pack

　　修復程序信息:microsoft 提供了受支持的修補程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程序。此修補程序可能還會接受其它一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個 windows 2000 service pack。

　　要立即解決此問題，請與“microsoft 產(chǎn)品支持服務”聯(lián)系，以獲取此修補程序。有關“microsoft 產(chǎn)品支持服務”電話號碼和支持費用信息的完整列表，請訪問 microsoft web 站點:

　　注意 :特殊情況下，如果 microsoft 支持專業(yè)人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題，可免收通常情況下收取的電話支持服務費用。對于特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項，將正常收取支持費用。

　　下表列出了此修補程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協(xié)調通用時間 (Utc) 列出。查看文件信息時，它將轉換為本地時間。要了解 Utc 與本地時間之間的時差，請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的 時區(qū) 選項卡。

　　狀態(tài):microsoft 已經(jīng)確認這是在本文開頭列出的 microsoft 產(chǎn)品中存在的問題。此問題最初是在 microsoft windows 2000 service pack 4 中更正的。

　　三、應用軟件因素

　　一般大型的應用軟件的運行會耗cpU和內(nèi)存大量的資源，有時也會因一些網(wǎng)絡配置不當從而使這些應用軟件的性能得不到充分的發(fā)揮，從而導致的是耗資源而不見功效的現(xiàn)象。

　　以下分別從殺毒軟件，AVi視頻文件，woRd文件以及網(wǎng)絡配置方面講述一些解決辦法。

　　情況1.殺毒軟件

　　由于新版的KV、金山、瑞星都加入了對網(wǎng)頁、插件、郵件的隨機監(jiān)控，無疑增大了系統(tǒng)負擔。處理方式:基本上沒有合理的處理方式，盡量使用最少的監(jiān)控服務。而關閉這些相應的監(jiān)控服務是解決這類問題的最直接辦法。

　　情況2. AVi視頻文件

　　在windows Xp中，單擊一個較大的AVi視頻文件后，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象，并且造成exploere.exe進程的使用率100%，這是因為系統(tǒng)要先掃描該文件，并檢查文件所有部分，建立索引。如果文件較大就會需要較長時間并造成cpU占用率100%。解決方法:右鍵單擊保存視頻文件的文件夾，選擇”屬性—>常規(guī)—>高級“，去掉”為了快速搜索，允許索引服務編制該文件夾的索引“前面復選框的對鉤即可。

　　情況3. woRd文件

　　處理較大的word文件時cpU使用率過高,這個問題一般還會造成電腦假死，這些都是因為woRd的拼寫和語法檢查造成的，只要打開woRd的“工具—選項”，進入“拼寫和語法”選項卡，將其中的“鍵入時檢查拼寫”和“鍵入時檢查語法”兩項前面的復選框中的鉤去掉即可。

　　情況4. 網(wǎng)絡配置

　　當你的windows2000/xp作為服務器時，收到來自端口445上的連接請求后，系統(tǒng)將分配內(nèi)存和少量cpU資源來為這些連接提供服務，當負荷過重，就會出現(xiàn)上述情況。要解決這個問題可以通過修改注冊表來解決，打開注冊表，找到HKeY—LocAL—mAcHne\sYstem\currentcontrolset\services\lanmanserver，在右面新建一個名為”；maxworkitems”；的dwoRd值.然后雙擊該值，如果你的電腦有512以上內(nèi)存，就設置為”；1024″；，如果小于512，就設置為256.總之，將這個值設置大一點能提高服務器的性能發(fā)揮。

　　四、病毒木馬因素

　　出現(xiàn)cpU使用率高的故障經(jīng)常是因為病毒木馬造成的，比如大量的蠕蟲病毒，它們會在系統(tǒng)內(nèi)部迅速復制，造成cpU占用資源率居高不下。以下分別從震蕩波蠕蟲病毒和bride病毒介紹一些對應的解決辦法。

　　情況1. 震蕩波蠕蟲病毒

　　利用微軟操作系統(tǒng)的LsAss緩沖區(qū)溢出漏洞進行遠程主動攻擊和傳染，導致系統(tǒng)異常和網(wǎng)絡嚴重擁塞，具有極強的危害性，病毒如果攻擊成功，則會占用大量系統(tǒng)資源，使cpU占用率達到100%，出現(xiàn)電腦運行異常緩慢的現(xiàn)象。

　　如果中了這種病毒可采用下面的四種方法進行清除。

　　1、斷網(wǎng)打補丁

　　如果不給系統(tǒng)打上相應的漏洞補丁，則連網(wǎng)后依然會遭受到該病毒的攻擊，用戶應該先下載相應的漏洞補丁程序，然后斷開網(wǎng)絡，運行補丁程序，當補丁安裝完成后再上網(wǎng)。

　　2、清除內(nèi)存中的病毒進程要想徹底清除該病毒，應該先清除內(nèi)存中的病毒進程，用戶可以按ctRL+sHiFt+esc三或者右鍵單擊任務欄，在彈出菜單中選擇“任務管理器”打開任務管理器界面，然后在內(nèi)存中查找名為“avserve.exe”的進程，找到后直接將它結束。

　　3、刪除病毒文件病毒感染系統(tǒng)時會在系統(tǒng)安裝目錄(默認為c:\winnt)下產(chǎn)生一個名為avserve.exe的病毒文件，并在系統(tǒng)目錄下(默認為c:\winnt\system32)生成一些名為<；隨機字符串>；_Up.exe的病毒文件，用戶可以查找這些文件，找到后刪除，如果系統(tǒng)提示刪除文件失敗，則用戶需要到安全模式下或dos系統(tǒng)下刪除這些文件。

　　4、刪除注冊表鍵值

　　該病毒會在電腦注冊表的

　　HKeY_LocAL_mAcHine\software\microsoft\windows\currentversion\Run項中建立名為“avserve.exe”，內(nèi)容為:“%windows%\avserve.exe”的病毒鍵^{[海外云服務器]}值，為了防止病毒下次系統(tǒng)啟動時自動運行，用戶應該將該鍵值刪除，方法是在“運行”菜單中鍵入“Regedit” 然后調出注冊表編輯器，找到該病毒鍵值，然后直接刪除。

　　情況2. bride病毒^{[香港站群主機]}

　　此病毒可以在windows 2000、windows Xp等操作系統(tǒng)環(huán)境下正常運行，病毒運行時會釋放出一個FUnLoVe病毒并將之執(zhí)行，而FUnLoVe病毒會在計算機中大量繁殖，造成系統(tǒng)變慢，網(wǎng)絡阻塞。病毒清除方法：此病毒可以用趨勢、諾頓、瑞星、金山和江民等殺毒軟件進行清除。

　　總之，用可靠的殺毒軟件徹底清理系統(tǒng)內(nèi)存和本地硬盤，并且打開系統(tǒng)設置軟件，察看有無異常啟動的程序。經(jīng)常性更新升級殺毒軟件和防火墻，加強防毒意識，掌握正確的防殺毒知識，能有效地防止病毒和木馬的入侵。

　　本公司是國內(nèi)屈指可數(shù)的擁有多處海外自建機房的新型idc服務商，被業(yè)界公認為“中國idc行業(yè)首選品牌”。本公司與全球近120多個國家頂級機房直接合作，除提供傳統(tǒng)的idc產(chǎn)品外，本公司的主要職責是為大中型企業(yè)提供更精細、安全、滿足個性需求的定制化大數(shù)據(jù)解決方案，特別是在直銷、金融、視頻、流媒體、游戲、電子商務、區(qū)塊鏈、快消等諸多行業(yè)，為廣大客戶解決海外服務器租用中遇到的各種問題。

　　為什么網(wǎng)站要備案

　　網(wǎng)站備案是根據(jù)國家法律法規(guī)需要網(wǎng)站的所有者向國家有關部門申請的備案，主要有ICP備案和公安局備案。非經(jīng)營性網(wǎng)站備案(InternetContentProviderRegistrationRecord)，指中華人民共和國境內(nèi)^{[深圳國際專線上網(wǎng)]}信息服務互聯(lián)網(wǎng)站所需進行的備案登記作業(yè)。2005年2月8日，中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部部長王緒東簽發(fā)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》，并于3月20日正式實施。該辦法要求從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務的網(wǎng)站進行備案登記，否則將予以關站、罰款等處理。為配合這一需要，信息產(chǎn)業(yè)部建立了統(tǒng)一的備案工作網(wǎng)站，接受符合辦法規(guī)定^{[美國云服務器租用]}的網(wǎng)站負責人的備案登記。網(wǎng)站備案所需資料，企業(yè)網(wǎng)站備案需要準備:1份(營業(yè)執(zhí)照)副本彩色掃描件或復印件;1份網(wǎng)站負責人的身份證彩色掃描件或復印件等。解釋：備案是指向主管機關報告事由存案以備查考。行政法角度看備案，實踐中主要是《立法法》和《法規(guī)規(guī)章備案條例》的規(guī)定。備案的目的：就是為了防止在網(wǎng)上從事非法的網(wǎng)站經(jīng)營活動，打擊不良互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播，如果網(wǎng)站不備案的話，很有可能被查處以后關停。所有沒有備案的網(wǎng)站均需要關閉，客戶需要按照要求進行備案才能開啟，原則是網(wǎng)站先備案后啟用。

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