安裝ssl證書的常見問題及解決方法
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現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)站都在安裝ssl數(shù)字證書,很多新手在給網(wǎng)站安裝證書的時候經(jīng)常會遇到一些問題,從而導致安裝不成功。下面本公司就總結(jié)了安裝ssl證書的常見問題及解決方法,供參考!
問題1:證書不受瀏覽器信任
在證書安裝完成后,可能還會出現(xiàn)證書不受信任的警告。
解決辦法:
首先,確認安裝的SSL證書是全球可信SSL證書,可兼容您正在使用的瀏覽器。再檢查您是否未安裝中間證書或根證書丟失。若中間證書遺失,您可以與您的證書代理服務商聯(lián)系客服。
其次,請檢查您的網(wǎng)站素材中是否包含HTTP資源,如有,請?zhí)鎿Q為HTTPS資源。
問題2:域名驗證失敗
解決辦法:請確認是否使用了正確的域名驗證方法,并正確的完成了驗證。
使用郵箱驗證,首先確保您使用的是網(wǎng)站管理員郵箱,即任選以下前綴的郵箱:admin@域名,administrator@域名,webmaster@域名,hostmaster@域名,postmaster@域名。請不要使用申請者的個人電子郵箱,否則訂單無法提交,也無法成域名驗證。
問題3:私鑰丟失
解決辦法:重新簽發(fā)證書。如果您發(fā)現(xiàn)私鑰丟失,并確定電腦存儲器上已找不到的情況下,請在第一時間重簽證書,避免私鑰丟失帶來的數(shù)據(jù)泄露風險。
注意:重簽時請務必生成新的.csr文件和.key文件,并妥善保管好。
問題4:CSR無效
解決辦法:重新生成CSR。重簽證書生成CSR時,請確保域名與原CSR中的域名保持一致。一個CSR只匹配一個私鑰,請不要重復使用同一個CSR。
CSR中的信息可以使用工具解碼出來,您可以使用銳成信息的免費解碼工具,即CSR文件在線驗證工具來檢查CSR中填寫的信息是否正確。
此外,證書申請的前/后如果有多余的空格和破折號,也會使CSR證書失效。
以上就是安裝ssl證書的常見問題及解決方法,希望對大家有所幫助,如果還有其他的問題,也可以咨詢本公司官網(wǎng)k客服,我們有專業(yè)的技術(shù)團隊為您解決問題。
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